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Política de Cookies

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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto pequeños que tu navegador almacena en tu dispositivo cuando visitás un sitio web. Sirven para recordar tus preferencias, mantenerte logueado, medir estadísticas anónimas y, en ciertos casos, mostrar publicidad relevante.

2. ¿Qué tipos de cookies usamos?

  • Estrictamente necesarias: habilitan funciones básicas (carrito, proceso de pago, inicio de sesión).
  • De rendimiento: recogen datos anónimos sobre cómo navegás para mejorar el sitio.
  • De funcionalidad: recuerdan tus preferencias (idioma, tienda favorita, productos vistos).
  • Publicitarias: muestran anuncios relevantes y limitan su frecuencia. Solo se cargan con tu consentimiento explícito.

3. ¿Cómo utilizamos la información recopilada?

• Procesar tus pedidos de forma segura.
• Prevenir operaciones fraudulentas y contracargos.
• Analizar métricas para optimizar inventario y evitar sobre‑stock o pérdidas.
• Personalizar recomendaciones de productos de librería y artística.
• Recordar tu carrito para que no pierdas artículos por error.

4. ¿Cómo gestionar o desactivar cookies?

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Tené en cuenta que, si las deshabilitás, es posible que algunas funciones (pago seguro, historial de pedidos, cupones) no estén disponibles y no podremos garantizar la correcta tramitación de tu compra ni asumir costos derivados de errores de sesión.

5. Cookies de terceros

Utilizamos servicios de terceros confiables (p. ej., Google, MercadoPago, PayWay, Decidir) que pueden instalar sus propias cookies para analizar tráfico o procesar pagos. Estos proveedores se comprometen contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos las cookies?

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen entre 1 y 12 meses, según su propósito, o hasta que las borres manualmente.

7. Seguridad de la información

Toda información sensible (por ejemplo, datos de tarjeta) se transmite encriptada y se procesa exclusivamente a través de MercadoPago/PayWay. No almacenamos números de tarjeta ni datos financieros en nuestros servidores.

8. Divulgación a terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales propios. Solo la cedemos a prestadores que nos ayudan a operar la tienda y que han asumido obligaciones de confidencialidad. Podemos divulgar datos si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

9. Privacidad de menores

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Si detectamos información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en la Política de Cookies

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en esta misma página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Si tenés dudas sobre nuestra Política de Cookies, escribinos a soporte@sumiko.com.ar y responderemos a la brevedad.

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